Processo di Restituzione

Politica di restituzione degli articoli

Tutti i prodotti sono 100% nuovi e originali e provengono da canali autorizzati; in linea di principio non ci saranno problemi di qualità. I clienti non possono restituire merci a meno che non abbiano il consenso preventivo di DiGi Electronics HK Limited. Se non sai come procedere, ti preghiamo di comunicare con il servizio clienti post-vendita. Tutti gli articoli restituiti vengono restituiti a rischio e spese del cliente e devono essere senza assicurazione da parte del cliente e nell'imballaggio originale. Il cliente è responsabile della restituzione degli articoli a DiGi Electronics HK Limited e deve fornire prova di consegna di tali resi. Devono essere adottate le opportune precauzioni per gli articoli classificati come "sensibili staticamente".

I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data della fattura, devono essere nella confezione originale e devono essere in condizioni rivendibili.

DiGi Electronics HK Limited ha il diritto, a sua discrezione, di ricevere una tassa di reintegro del 30% del valore della fattura per gli articoli restituiti come "non desiderati" o "ordinati erroneamente" (costo minimo $50).

DiGi Electronics HK Limited si riserva espressamente il diritto di rifiutare la cancellazione di ordini o resi per i seguenti articoli:

• Gli articoli non sono venduti e spediti da DiGi Electronics HK Limited.
• L'imballaggio originale e l'etichetta di carico degli articoli sono danneggiati.
• Il tempo di consegna è superiore a 30 giorni, soggetto alla data di consegna.
• Fattura emessa persa;
• Gli articoli sono stati utilizzati dal cliente, ad eccezione dei difetti intrinseci;
• I problemi che contribuiscono alla qualità del prodotto includono, ma non sono limitati a, incidenti, abuso, uso irragionevole, uso improprio, problemi di alimentazione, mancato rispetto delle istruzioni del prodotto e/o stoccaggio e/o installazione dei prodotti, mancata esecuzione della manutenzione preventiva richiesta, usura normale, disastri naturali, incendi, inondazioni, guerre, atti di violenza o eventi simili; personale non autorizzato di DiGi Electronics HK Limited o persone non autorizzate di DiGi Electronics HK Limited per commissionare, riparare o supportare, elaborare o rivendere il prodotto e utilizzare parti non di DiGi Electronics HK Limited

Politica di rimborso

DiGi Electronics HK Limited supporta il rimborso secondo il metodo di pagamento originale dell'utente.

Se l'utente aziendale richiede un rimborso e questo non corrisponde all'account di pagamento originale, è necessario presentare il documento originale con il timbro ufficiale, e la richiesta sarà gestita dopo l'esame e l'approvazione.